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A：

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很多用戶在安裝完畢啟動過程中屏幕會出現(xiàn)Err01代碼且故障燈亮起，這是什么原因導致的呢？

答：這是因為現(xiàn)場安裝沒有把端子的7和10短接造成的故障報警，把7瞬停端子和10公共端子短接就可以了。

A：1、在調試過程中出現(xiàn)起動報缺相故障，軟起動器故障燈亮，電機沒反應。出現(xiàn)故障的原因可能是：
① 電源缺相，軟起動器保護動作。(檢查電源)
② 軟起動器的輸出端未接負載。(輸出端接上負載后軟起動器才能正常工作)
③起動方式采用帶電方式時，操作順序有誤。(正確操作順序應為先送主電源，后送控制電源)
2、用戶在使用過程中出現(xiàn)起動完畢，旁路接觸器不吸合現(xiàn)象。故障原因可能是：
① 控制線路接觸不良。(檢查控制線路)
② 在起動過程中，保護裝置因整定偏小出現(xiàn)誤動作。(將保護裝置重新整定即可)
③ 在調試時，軟起動器的參數(shù)設置不合理。(主要針對的是55KW以下的軟起動器，對軟起動器的參數(shù)重新設置)
3、用戶在起動過程中，偶爾有出現(xiàn)跳空氣開關的現(xiàn)象。故障原因有：
① 空氣開關長延時的整定值過小或者是空氣開關選型和電機不配。(空氣開關的參數(shù)適量放大或者空氣開關重新選型)
② 軟起動器的起始電壓參數(shù)設置過高或者起動時間過長。(根據(jù)負載情況將起始電壓適當調小或者起動時間適當縮短)
③ 在起動過程中因電網(wǎng)電壓波動比較大，易引起軟起動器發(fā)出錯誤指令，出現(xiàn)提前旁路現(xiàn)象。(建議用戶不要同時起動大功率的電機)
④ 起動時滿負載起動。(起動時盡量減輕負載)
4、用戶在使用軟起動器時出現(xiàn)顯示屏無顯示或者是出現(xiàn)亂碼，軟起動器不工作。故障原因可能是：
① 軟起動器在使用過程中因外部元件所產生的震動使軟起動器內部連線震松。(打開軟起動器的面蓋將顯示屏連線重新插緊即可)
② 軟起動器控制板故障。(和廠家聯(lián)系更換控制板)
5、軟起動器在起動時報故障，軟起動器不工作，電機沒有反應。故障原因可能為：
① 電機缺相。(檢查電機和外圍電路)
② 軟起動器內主元件可控硅短路。(檢查電機以及電網(wǎng)電壓是否有異常。和廠家聯(lián)系更換可控硅)
③ 濾波板擊穿短路。(更換濾波板即可)
6、軟起動器在起動負載時，出現(xiàn)起動超時現(xiàn)象。軟起動器停止工作，電機自由停車。故障原因有：
① 參數(shù)設置不合理。(重新整定參數(shù)，起始電壓適當升高，時間適當加長)
② 起動時滿負載起動。(起動時應盡量減輕負載)

A：1、不要靠近發(fā)熱元件安裝。
2、電機的規(guī)格和軟啟動應相匹配。
3、軟啟動輸出端嚴禁接電容器。
4、留有足夠的空間以確保冷卻空氣從軟啟動器的底部到頂部進行循環(huán)。
5、確保不會有液體、或導電體落入軟啟動器中。
6、軟啟動器上方的防護等級為IP00。
7、柜體的防護等級至少為TP23。
8、如通風不充分，應加強迫通風裝置。
9、對于軟啟動器本身安裝有冷卻風扇。
10、應確保通風暢通。
11、安裝時應詳細閱讀說明書。
12、調試期間遇到問題請及時與我廠家聯(lián)系。